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服务支撑

服务政策

1、快速响应

客户通过在线留言、电子邮箱、服务电话等方式与大家取得联系。

2、沟通洽谈

通过洽谈,了解客户的需求,通过您的需求予以快速答复,并进行相应的选购引导。

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3、分析需求

了解客户对产品的产能、原料、物料、投资成本预算等要求,深入分析客户需求。

4、现场考察

深入了解客户需求。大家将派遣专业工程师到现场考察。帮您分析设备占地面积。场地空间规划等。

5、打造方案

根据客户的需求,为客户量身定制适合的、经济的设计方案,确保客户获得有效价值。

6、引导安装

清点现场到货、进行全程引导安装、调试、试运行与正式运行,以确保产品的安装质量和调试顺利。

7、定期回访

定期上门和电话等方式回访,了解客户对产品的使用情况,听取客户意见;对反馈有质量问题的,及时提供适当的服务。

8、终身保障服务

在产品质量保证期外,我企业仍然承担售后服务义务,为客户切实解决问题(相应费用按成本价收取)。

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